Política de Privacidade

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Bem-vindo ao Neocorex. O Neocorex respeita sua privacidade e trata seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site, utiliza nossos serviços ou interage conosco de qualquer forma.

1. Consentimento

Ao navegar em nosso site, utilizar nossos serviços ou fornecer informações pessoais, você consente com a coleta, uso e processamento de seus dados pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento:

  • Ajustando as configurações de cookies em seu navegador
  • Cancelando a inscrição em nossa newsletter
  • Entrando em contato conosco através dos canais disponíveis
  • Solicitando a exclusão de seus dados pessoais

A retirada do consentimento não afetará a legalidade do processamento realizado anteriormente com base no consentimento original.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente as seguintes informações:

  • Endereço IP: Para fins de segurança e análise de tráfego
  • Informações do navegador: Tipo de navegador, versão, sistema operacional
  • Cookies e tecnologias similares: Para melhorar sua experiência e personalizar conteúdo
  • Dados de uso: Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques
  • Referrer: Site de origem que o trouxe ao Neocorex

2.2 Informações Fornecidas por Você

Coletamos informações que você nos fornece diretamente:

  • Formulário de contato: Nome, e-mail, mensagem
  • Newsletter: Endereço de e-mail para envio de conteúdo
  • Compras na loja: Dados necessários para processamento de pagamentos
  • Comentários e interações: Conteúdo que você compartilha conosco

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Processar transações e entregar produtos
  • Enviar newsletters e comunicações relevantes
  • Responder a suas perguntas e solicitações
  • Analisar o uso do site e otimizar a experiência
  • Detectar e prevenir atividades fraudulentas
  • Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

4.1 Parceiros de Serviços

Podemos compartilhar informações com:

  • Processadores de pagamento: Para processar transações (MercadoPago)
  • Provedores de análise: Google Analytics para análise de tráfego
  • Serviços de e-mail: Para envio de newsletters e comunicações
  • Google AdSense: Para exibição de anúncios relevantes

4.2 Google AdSense

Utilizamos o Google AdSense para exibir anúncios. O Google pode:

  • Usar cookies para personalizar anúncios baseados em seus interesses
  • Coletar informações sobre suas visitas ao site
  • Compartilhar dados com parceiros publicitários

Para mais informações sobre como o Google usa cookies, visite: https://policies.google.com/technologies/ads

4.3 Outras Situações

Podemos compartilhar informações quando:

  • Exigido por lei ou processo legal
  • Para proteger nossos direitos e segurança
  • Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Lembrar suas preferências
  • Analisar o uso do site
  • Personalizar conteúdo e anúncios
  • Melhorar a funcionalidade do site

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

  • Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
  • Controles de acesso rigorosos
  • Monitoramento regular de segurança
  • Backup e recuperação de dados

7. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos relacionados aos seus dados pessoais:

  • Acesso: Solicitar informações sobre dados que temos sobre você
  • Correção: Solicitar correção de dados imprecisos
  • Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados pessoais
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
  • Retirada do consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Fornecer nossos serviços
  • Cumprir obrigações legais
  • Resolver disputas
  • Fazer cumprir nossos acordos

9. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu. Garantimos que essas transferências sejam feitas de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

10. Menores de Idade

Nosso site não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 13 anos. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de:

  • Aviso em nosso site
  • E-mail para usuários registrados
  • Data de "última atualização" no topo desta página

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:

13. Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: 17 de agosto de 2025