A IA generativa está acelerando a transformação digital. Do atendimento ao cliente à criação de conteúdo e automações internas, os modelos de linguagem abrem novas oportunidades de eficiência.
Casos práticos
Chatbots avançados, sumarização de documentos, geração de relatórios, pesquisa semântica e copilotos para times de vendas são exemplos de adoção de alto ROI.
Boas práticas
Defina objetivos claros, meça impacto, mitigue riscos (alucinação, privacidade) e integre com segurança. Itere com ciclos curtos e feedback real dos usuários.